Gizlilik Politikası

ElunaFood.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, elunafood.com (“Site”) üzerinden sağlanan hizmetler kapsamında hangi kişisel verileri topladığımız, bu verileri nasıl işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi sunar. Lütfen, Site’yi kullanmadan önce bu politikayı dikkatlice okuyunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Site’yi ziyaret ettiğinizde ya da hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• İletişim Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi bilgiler; kayıt formları, abonelikler veya iletişim kanalları aracılığıyla sağlanır.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve Site kullanımınıza ilişkin veriler otomatik olarak toplanabilir.
• Diğer Bilgiler: Yorum, geri bildirim ve anketler aracılığıyla ilettiğiniz görüşleriniz ve tercihlerinize dair bilgiler.

2. Veri İşleme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: Kayıt, sipariş ve iletişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması.
• Kullanıcı Deneyiminin İyileştirilmesi: Site performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması.
• Güvenlik ve Analiz: Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık veya kötüye kullanımın önlenmesi ve Site trafiğinin analiz edilmesi.
• Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuata uygun olarak veri saklama, raporlama ve diğer yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi.

3. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve Site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde, Site’ye yeniden ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlayabiliriz. Çerezleri kabul etmeyi tercih etmemeniz durumunda, bazı özelliklerin kullanımında kısıtlamalar yaşanabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

ElunaFood.com, hizmet sunumunu gerçekleştirmek ve veri işleme süreçlerini yürütmek amacıyla, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanacak üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizin gizliliğini korumak ve yasal yükümlülüklere uymakla yükümlüdür.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla, teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garantisi verilememektedir. Bu nedenle, verilerinizin güvenliği konusunda her zaman dikkatli olmanız önemlidir.

6. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler, işleme amaçlarımız doğrultusunda ve ilgili yasal mevzuata uygun olarak belirli sürelerle saklanacaktır. Verileriniz, saklama süresi sona erdiğinde ya anonim hale getirilecek ya da silinecektir.

7. Kullanıcı Hakları

Veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Veri işlenmesine itiraz etme,
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme,
• İşlemin yasalara aykırı olduğunu düşündüğünüz durumlarda ilgili makamlara şikayette bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak veya veri işlemlerimizle ilgili sorularınızı iletmek için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

ElunaFood.com, bu Gizlilik Politikası’nda zaman zaman güncellemeler yapabilir. Yapılan değişiklikler, bu sayfa üzerinden duyurulacaktır. Güncellenen politika, yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Site’yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız ile ilgili sorularınız, talepleriniz veya veri işlemlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın:

E-posta: [email protected]

Güncelleme Tarihi: 5 Mart 2025

ElunaFood.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt ederiz.